Changelly PRO: Processo de Verificação

Changelly PRO precisa identificar seus usuários. Isso é executado com cuidado para evitar o uso de contas fraudulentas e para manter nossa base de clientes segura. A equipe de gerenciamento de risco do Changelly PRO verifica as atividades de trading dentro da plataforma, garantindo total conformidade com os regulamentos internacionais AML e KYC. 

Oferecemos diferentes níveis de verificação para sua conta –  Starter ,  Trader e  Pro. Assim que você se registrar com seu e-mail, você se torna um Starter e tem permissão para começar a negociar, no entanto, recomendamos que você alcance o status de Trader. Aqui está o porquê.

Benefícios de atualizar uma conta para o status de TRADER

  • Aproveitar as vantagens de taxas mais baixas e limites mais altos 

Apenas usuários verificados têm a oportunidade de aproveitar as vantagens dos 10 níveis de taxas com desconto do Changelly PRO, recompensando-o ainda mais com base no volume de trading. 

  • Maior segurança para mantê-lo seguro 

Imagine perder seu dispositivo 2FA, ou ter sua conta excluída ou pior! Como um usuário verificado, você facilmente recuperará o acesso à nossa conta do Changelly PRO de forma rápida e fácil. 

  • Serviço simplificado 

Tornar-se verificado como um usuário dá a você melhor acesso ao conjunto completo de serviços do Changelly PRO, seja ele: segurança, atendimento ao cliente e lhe dá a tranquilidade de saber que tudo está sob controle. 

Guia de verificação para o status TRADER

  1. Escolha o nível de verificação que reflete suas atividades de trading

É importante saber para que você está sendo verificado. Via Changelly PRO, compilamos uma lista de três níveis de verificação, e o que precisamos para que não haja problemas para suas negociações. 

1. Iniciante

Limite de retirada: Retirada <1 equivalente BTC por dia

Requisitos: Sem necessidade de ID

2. Trader 

Limite de retirada: Retirada <50 BTC equivalente por dia

Requisitos: Identificação nacional necessária

3. PRO 

Limite de retirada: Retirada> 50 BTC equivalente por dia 

Requisitos: Assistência pessoal necessária

  1. Prepare toda documentação com antecedência

Antes de iniciar o processo de verificação para atualizar para o status de conta do Trader, é importante preparar todos os documentos necessários: seu passaporte internacional, carteira de identidade nacional emitida pelo governo ou carteira de motorista.

Nosso aplicativo de verificação de identidade consiste em duas partes, uma informando seu país de residência, número de telefone, uma imagem em alta resolução e fornecendo um documento que comprove sua identidade.

  1. Abra a aba KYC assim que estiver inscrito e preencha as informações relevantes, conforme mostrado abaixo. 
  1. Faça upload de uma foto do seu documento de identidade (frente e verso)

Aqui você pode fornecer uma foto do seu documento de identidade original. Esteja você tirando uma foto com seu telefone ou fazendo upload de seu computador, certifique-se de que todas as letras e números estejam em latim, claramente legíveis e sem reflexos.

  1. Faça upload de uma selfie

É melhor carregar uma foto sua segurando seu documento de identidade. Certifique-se de que: (tamanho mínimo: 500 KB e tamanho máximo: 10 MB)

  • O documento tem sua assinatura
  • Todo o texto é visível
  • Você está olhando diretamente para a câmera
  • O fundo é uma cor clara e neutra
  • A foto é colorida
  • Você não está usando acessórios (por exemplo, óculos escuros, chapéu ou bandana)
  1. Clique em “solicitar verificação”
  1. Espere um email de volta da equipe e você está pronto.

 E assim está feito! Você enviou sua inscrição para verificação no Changelly PRO. 

Guia de verificação para o status PRO

Em primeiro lugar, você precisa atualizar para o status TRADER. Em segundo lugar, para acessar um status PRO que inclui taxas negociáveis, limites de API mais altos, gerente de conta dedicado, você teria que deixar contatos para videochamada, onde conduzimos uma entrevista e solicitamos documentos adicionais.

Se você já está esperando mais de 3 dias pelo e-mail de um membro de nossa equipe, ou se tiver mais perguntas sobre nosso processo de verificação, envie um e-mail para [email protected].