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Perguntas frequentes sobre compra

Como comprar criptomoeda?

Em 2020, introduzimos um mercado de criptomoedas Changelly Buy. A partir de hoje, os usuários podem comprar criptomoeda com cartão de crédito (cartão Visa, Mastercard), transferência bancária ou Apple Pay instantaneamente. O mercado de criptomoedas Changelly Buy se associa com os principais fiat gateways para oferecer a você uma excelente liquidez e os melhores preços de execução do mercado.

Quem s√£o os parceiros fiat do Changelly?

Se você quiser comprar criptomoeda com fiat, o Changelly Buy oferece suporte a mais de 100 moedas fiat, então você pode comprar criptomoeda online com sua moeda local a qualquer momento. A partir de hoje, trabalhamos de perto com os seguintes provedores de fiat para cripto: Moonpay, Simplex, Banxa, Indacoin. Estamos constantemente monitorando o mercado para ampliar esta lista e fornecer uma variedade de preços de execução que mais se adequam a você.

Qual é o valor mínimo de pedido com o qual posso comprar criptomoeda?

O pedido mínimo começa em US$ 20 dólares americanos (ou o valor equivalente na sua moeda fiat local). O valor mínimo do pedido pode variar, pois depende do gateway fiat escolhido.

Quanto tempo leva para receber minha criptomoeda?

As transa√ß√Ķes feitas com cart√£o de cr√©dito (cart√£o Visa, Mastercard), transfer√™ncia banc√°ria ou Apple Pay geralmente levam v√°rios minutos. No entanto, √†s vezes a transa√ß√£o pode ser processada por algumas horas. A estimativa de tempo de uma transa√ß√£o espec√≠fica depende de v√°rios fatores, incluindo o n√ļmero de pedidos no c√Ęmbio, verifica√ß√Ķes de seguran√ßa adicionais, um m√©todo de pagamento escolhido, congestionamento de blockchain, etc.

Quanto tempo leva a verificação KYC?

Como a maioria das verifica√ß√Ķes √© processada automaticamente, pode levar v√°rios minutos para voc√™ passar no procedimento KYC. No entanto, se um usu√°rio enviar um documento que n√£o atenda aos nossos requisitos, o processo de verifica√ß√£o pode demorar mais, pois a verifica√ß√£o ser√° processada manualmente.

Quais são os seus países e estados com suporte?

Para obtener m√°s detalles, por favor consulta la cl√°usula 4 (Elegibilidad) en las Condiciones de Uso.

Como posso entrar em contato com você?

Voc√™ pode nos contatar a qualquer momento atrav√©s do chat ao vivo abaixo. Tanto o centro de suporte quanto o servi√ßo de c√Ęmbio digital Changelly funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e ficar√£o felizes em ajudar. Voc√™ tamb√©m pode nos enviar um e-mail para [email protected]
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