Changelly PRO requiere que sus usuarios se identifiquen. Esto se ejecuta cuidadosamente para evitar el uso de cuentas fraudulentas y para mantener segura nuestra base de clientes. El equipo de gestión de riesgos de Changelly PRO verifica las actividades comerciales dentro de la plataforma, lo que garantiza el pleno cumplimiento de las regulaciones internacionales AML y KYC.
Ofrecemos diferentes niveles de verificación para su cuenta: Starter, Trader y Pro. Tan pronto como se registre con su correo electrónico, se convertirá en un Starter y podrá comenzar a operar, sin embargo, le recomendamos que alcance el estatus de Trader. He aquí el por qué.
Beneficios de actualizar una cuenta al estatus TRADER
- Aproveche las tarifas más bajas y los límites más altos.
Solo los usuarios verificados tienen la oportunidad de aprovechar los 10 niveles de tarifas con descuento de Changelly PRO, que lo recompensan aún más en función del volumen que opere.
- Mayor seguridad para mantenerte a salvo.
¡Imagínese perder su dispositivo 2FA, eliminar su cuenta o algo peor! Como usuario verificado, podrá recuperar fácilmente el acceso a su cuenta de Changelly PRO de forma rápida y sencilla.
- Servicio optimizado.
Ser verificado como usuario le brinda un mejor acceso al conjunto completo de servicios de Changelly PRO, ya sea; seguridad, atención al cliente y le da la tranquilidad de que todo está bajo control.
Guía de verificación del estatus de TRADER
1. Elija el nivel de verificación que refleje sus actividades comerciales.
Es importante saber para qué se está verificando. A través de Changelly PRO, hemos compilado una lista de tres niveles de verificación y lo que necesitamos para que no haya problemas con sus operaciones.
1. Starter
Límite de retiro: Retiro <1 BTC por día. (Equivalente)
Requisitos: No se requiere identificación.
2. Comerciante
Límite de retiro: Retiro <50 BTC por día. (Equivalente)
Requisitos: Se requiere identificación nacional.
3. PRO
Límite de retiro: Retiro >50 BTC por día. (Equivalente)
Requisitos: Se requiere asistencia personal.
2. Prepare toda la documentación de antemano
Antes de comenzar el proceso de verificación para actualizar al estado de cuenta de Trader, es importante preparar todos los documentos necesarios: su pasaporte internacional, tarjeta de identificación nacional emitida por el gobierno o licencia de conducir.
Nuestra aplicación de verificación de identidad consta de dos partes, una que indica su país de residencia, número de teléfono, una imagen de alta resolución y un documento que acredite su identidad.
3. Abra la pestaña KYC una vez que se haya registrado y complete la información relevante, como se muestra a continuación.
4. Suba una foto de su documento de identidad (anverso y reverso).
Aquí puede proporcionar una foto de su documento de identidad original. Ya sea que esté tomando una foto con su teléfono o cargándola desde su computadora, asegúrese de que todas las letras y números estén en latín, claramente legibles y sin reflejos.
5. Suba una selfie
Es mejor subir una foto suya con su documento de identidad. Asegúrese de que: (Tamaño mínimo: 500 KB y tamaño máximo: 10 MB)
- El documento tiene su firma.
- Todo el texto es visible.
- Estás mirando directamente a la cámara.
- El fondo es un color neutro claro.
- La foto es a color.
- No lleva accesorios (por ejemplo, gafas de sol, sombrero o cinta para la cabeza).
6. Haga clic en “Solicitar verificación”.
7. Espere un correo electrónico del equipo y ¡listo!
¡Y así ha terminado! Ya envió su solicitud de verificación en Changelly PRO.
Guía de verificación del estado PRO
En primer lugar, debe actualizar al estatus TRADER. En segundo lugar, para acceder al estatus PRO que incluye tarifas negociables, límites de API más altos, administrador de cuenta dedicado, tendría que dejar su información de contacto para agendar una videollamada donde realizamos una entrevista y solicitaremos documentos adicionales.
Si ha esperado más de 3 días para recibir el correo electrónico de nuestro miembro del equipo, o si tiene más preguntas sobre nuestro proceso de verificación, puede enviar un correo electrónico a [email protected].