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Preguntas frecuentes de compra
¿Cómo comprar criptomonedas?
En 2020, introdujimos un mercado de criptodivisas Changelly Buy. A partir de hoy, los usuarios pueden comprar cripto al instante con una tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria o Apple Pay. El mercado de criptomonedas Changelly Buy se asocia con las principales pasarelas fiat para ofrecerle una gran liquidez y los mejores precios de ejecución del mercado. ¿No puede decidir qué criptodivisa comprar? Changelly tiene una lista de más de 500 criptoactivos, incluyendo los más populares. Compra Bitcoin, Ethereum, Ripple y otras criptomonedas con facilidad. Sólo tienes que registrarte en una cuenta de Changelly, elegir la criptodivisa que quieres comprar, seleccionar la mejor oferta proporcionada, introducir la dirección de tu cartera digital, y ¡voilà! Ahora eres un orgulloso propietario de criptomonedas.
¿Quiénes son los socios de Changelly?
Si deseas comprar cripto con fiat, Changelly Buy soporta más de 100 monedas fiat, por lo que puedes comprar cripto en línea con su moneda nativa en cualquier momento. Hasta la fecha, trabajamos estrechamente con los siguientes proveedores de fiat a cripto: MoonPay, Simplex, Banxa e Indacoin. Vigilamos constantemente el mercado para ampliar esta lista y ofrecerle la gama de precios de ejecución que más le convenga.
¿Cuál es el monto mínimo de compra de criptomonedas?
El importe mínimo del pedido puede variar, ya que depende de la pasarela fiat elegida. Por lo general, el pedido mínimo es a partir de $20 (o la cantidad equivalente en su moneda fiduciaria local).
¿Cuánto tiempo puede timar recibir mi criptomoneda?
Las transacciones realizadas con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria o Apple Pay suelen tardar varios minutos. Sin embargo, a veces la transacción podría procesarse durante algunas horas. La estimación del tiempo de la transacción concreta depende de varios factores, como el número de pedidos en la bolsa, los controles de seguridad adicionales, el método de pago elegido, la congestión de la cadena de bloques, etc.
¿Cuánto tiempo toma el procedimiento de verificación KYC?
Dado que la mayoría de las verificaciones se procesan automáticamente, puede llevar varios minutos pasar el procedimiento KYC. Sin embargo, si un usuario presenta un documento que no cumple los requisitos, el proceso de verificación podría tardar más tiempo, ya que la verificación se procesará manualmente.
¿Cuáles son los países, estados y territorios que apoya?
Para más detalles, consulta la cláusula 5 (Elegibilidad) de las Condiciones de Uso.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del chat en vivo disponible abajo. Tanto el equipo de soporte como el de cambio de moneda digital Changelly trabaja 24/7 y estarán encantados de ayudarle. También puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].