권한있는 기관의 요청 처리 조건

요청 처리 조건 (이하 "약관")은 Fintechvision Ltd. 및 그 계열사 (총칭하여 "체인질리", "당사"또는 "당사")가 changelly.com 관련 관할 기관의 요청에 응답하는 절차를 결정합니다. ( "웹 사이트") 및 관련 서비스. 본 약관은 체인질리가 제공하는 웹 사이트 및 모든 서비스에 적용됩니다.

일반 정보

체인질리는 정당한 공식적인 요청을 받은 후에만 필요한 정보를 관할 당국에 제공할 수 있다. 해당 관할 기관은 국가, 지방자치단체 또는 이와 유사한 기관으로부터 조사하기 위한 정보 요청 또는 권한, 의무 및 기능을 행사하거나 수행하기 위해 법적으로 위임된 모든 개인 또는 단체를 말한다.


요청은 법적 근거로 이루어져야하며 약관에 따라 전송됩니다.

정보 요청은 영어로만 이루어져야하며 답변을 전달할 수있는 유효한 이메일 주소를 포함해야합니다. 유효한 이메일은 해당 관할한 기관의 공식 이메일이며 해당 관할 기관과 분명히 연관되어 있습니다.

체인질리는 법을 준수하지 않는 경우 조치없이 떠나보낼 권리를 보유합니다.

체인질리는 [email protected] 이메일을 통해 모든 유형의 문의를 받는 것을 선호합니다.

문의 검토 프로세스에는 영업일 기준 최소 10일이 소요될 수 있습니다.

관할 기관의 요청에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

  1. 정보요청을하는 관할 기관에 대한 전체 정보

  2. 문의 담당자의 성명 및 본인 확인 정보

  3. 관할 기관의 공식 이메일 및 우편 주소 및 연락처 전화 번호

  4. 관할 기관이 수신을 요청하는 정보 유형에 대한 명확한 설명.

요청을 효율적으로 처리할 수 있도록 지갑 주소, 거래 해시, 거래 금액, 기타 관할 당국이 보유하고 있는 중요 정보 등 문의와 관련된 거래 세부사항을 관할 기관에 추가로 요청합니다.

권리 포기 / 책임 면제

체인질리는 가능한 한 최대한 정보를 수집하고 관할 기관에 제공하기 위해 최선을 다하지만 체인질리는 책임을 지지 않으며, 응답으로 제공된 정보의 정확성, 적절성 및 완전성에 대해 묵시적으로 보증하지 않습니다. 정보의 결함은 가능하며 인간의 대리, 하드웨어 및 소프트웨어 결함 및 오작동을 포함하되 이에 국한되지 않는 이유에 의해 발생할 수 있습니다.

관할 기관의 요청에 대한 서신은 기밀이며 특권이 있으며 요청 목적으로 만 사용해야합니다.

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