隐私和数据保留政策
上次更新时间:2020年6月
本隐私和数据保留政策(本政策)解释了 Fintechvision 有限公司(以下简称"Changelly")和 Sum & Substance 有限公司(以下简称"Sum&Substance"),通过changelly.com("网站"),任何相关应用程序(包括但不限于移动应用程序)及其集成到第三方服务("服务")中的兑换工具获得用户(“您”)信息,并对之收集、使用、共享和保护个人信息的方式。措辞"我们"和"我们的"是指"Changelly"和"Sum & Substance"。
“个人信息”是识别或可用于识别,联系或定位与该信息有关的人的信息。
在Changelly和Sum&Substance,我们完全致力于尊重隐私并保护客户提供的任何信息。 您的隐私和安全是我们的首要任务,我们将尽一切努力确保您提供的所有信息受到保护。
我们遵循并遵守隐私领域的最佳做法和法规,包括但不限于通用数据保护法规(GDPR)。
1.我们是谁
个人信息由以下实体收集,控制和处理:
Fintechvision Ltd. 1801-03, 18/F., East Town No.41 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong, 邮件: [email protected]..
Sum & Substance Ltd. Office 7 Westwood Business Centre, Continental Approach, Westwood, Kent, United Kingdom, 邮件: [email protected].
Sum & Substance Ltd. Office 7 Westwood Business Centre, Continental Approach, Westwood, Kent, United Kingdom, 邮箱: [email protected].
2. 我们可能收集的个人信息
在提供我们的服务时,我们可能会收集个人信息,即:
注册所需的信息。 为了访问服务的全部功能,您需要注册。 当您完成注册过程时,您应提供一个电子邮件地址并创建一个密码。 您还可以选择通过受支持的第三方服务提供商(例如Twitter,Facebook和Google+)登录。 您也可以选择添加一个Google Authenticator帐户用于双因素认证(2FA),以提高安全性;
交易信息。 对于所有个人用户帐户,我们收集包括交易历史记录在内的交易信息。
我们可能会通过自动方式收集的信息。 通过您使用我们的服务(包括交换工具),我们还将监视和收集与使用有关的跟踪信息,例如访问日期和时间,设备标识,操作系统,浏览器类型和IP地址。 这些信息可以直接由我们或通过第三方服务获得。
有时您会决定或我们要求(例如在KYC程序中)与我们分享一些其他个人信息,我们也可能对其进行收集。
未经您的许可,我们不会收集任何可能识别您身份的信息。 但是,我们在技术平台上使用Google分析。 如果您想进一步了解Google分析及其“不跟踪”政策,请访问google analytics分析
3.儿童
我们不打算从16岁以下或您所在国家的法定年龄(如果较高)以下的任何人那里征集或收集个人信息。 如果您未满16岁或未达到您所在国家的法定年龄,请不要在我们的网站和服务平台上输入任何个人信息。
4.我们对您信息的使用
我们和我们的代表存储和使用个人信息仅用于提供和改进网站和服务。 特别是,我们出于以下目的使用用户的个人信息:
维护我们的网站和服务。 我们使用个人信息来确保我们的服务正常运行;
改善我们的网站和服务。 个人信息可帮助我们的系统确保跨所有平台的用户均可访问我们的界面;
遵守我们的法律义务。 在许多司法管辖区,我们有义务收集有关我们的用户的特定信息,以被授权采取行动(了解您的客户和反洗钱法规)。 我们有义务获得个人信息,以便能够在刑事调查期间提供帮助;
为了保护您的资产。我们可能会使用信息来识别您和您的资产,以确保对您的帐户的访问并防止欺诈。 有关您交易的信息使我们能够监控可疑活动,并保护您免受诈骗和欺诈活动的侵害;
发送定期电子邮件。当您注册或使用某些其他网站功能时,我们可能会使用从您那里收集的信息。 这可能是出于安全原因,向您问询对网站的建议和意见,或者可能是为了使您随时了解网站和我们的服务上所提供服务的任何更改。 我们还可能定期发送包含新闻和服务更新的电子邮件,或者使用此信息通过实时聊天或电子邮件与您联系;
在保护您的利益或其他用户利益的必要和充分的范围内解决争端并执行我们的协议。
5.数据保留
我们只会在本政策规定的目的范围内保留您的信息。 我们将仅在遵守我们的法律义务,解决争端和执行我们的协议的必要范围内保留您的信息。
用户可以要求删除个人数据。 在这种情况下,可以通过在适用法律和法规允许的范围内删除个人数据来满足用户的要求。 在某些情况下,我们有义务存储您的信息以符合法律规定。
6. Cookie政策
Cookies是具有少量数据的文件,其中可能包含匿名唯一标识符。 Cookies从网站发送到您的浏览器,并存储在您计算机的硬盘中。
我们使用cookie来识别您的浏览器或设备,了解有关您的兴趣的更多信息,并为您提供基本的功能和服务以及用于其他目的,包括:
在您登录以使用我们的服务时识别您;
跟踪您指定的钱包地址,以改善用户体验;
跟踪交易发起过程;
防止欺诈活动;
改善安全性;
报告。 这使我们能够评估和分析服务的性能。
您可以通过浏览器设置管理浏览器cookie。 大多数浏览器上的“帮助”功能将告诉您如何防止浏览器接受新的Cookie,如何在收到新的Cookie时通知浏览器,如何禁用Cookie以及Cookie何时过期。 如果您禁用浏览器上的所有cookie,则我们和第三方均不会将cookie传输到您的浏览器。 但是,如果这样做,则每次访问网站时可能必须手动调整一些首选项,并且某些功能和服务可能无法正常工作。
7.安全措施
与我们旨在保护自己的信息和网络一样,Changelly和Sum&Substance旨在保护您的信息。 我们不允许任何第三方就其自身的产品或服务主动与您联系。 我们不会将您的个人身份信息出售,交易或出租给他人。 您切勿将您的帐户密码透露给未经授权的各方。
我们使用某些安全措施来帮助确保您的个人信息安全,但是我们不能保证这些措施将阻止任何用户通过不可预见的和/或非法活动来绕过网站和服务平台上的隐私或安全设置。 因此,我们不做任何明示,暗示或其他形式的防止此类访问的保证。
8.您对您个人信息的权力
我们可能会与需要获取个人信息的第三方服务商签订合同,以帮助我们提供服务。 为了向我们提供合同服务,这些第三方服务提供商必须遵守本政策,并且仅限于按照规范说明使用这些信息。
如果您想行使自己的权利,请与我们联系。
但是,这些权利也有例外。 例如,在某些情况下,如果提供个人信息会泄露有关他人的个人信息,或者在法律上我们被禁止披露此类信息,则可能会拒绝访问个人信息。 此外,在维护我们的网站和服务所需的某些数据或法律要求的情况下,即使您撤回同意或取消帐户,我们也可能会在被需要或被要求的时间内保留这些数据。 此类信息将不被视为抹除对象。
9.法律与危害
根据有效法规,您拥有与您的个人信息相关的大量权利,例如:
访问和修改我们持有的有关您的个人信息的权利。 您有权索取我们持有的有关您的个人信息的副本。 您也有权随时更正或更新您的个人信息。
删除个人信息的权利。 您可以要求删除个人数据,如果您不想使用我们的服务或希望删除您的数据,则可以要求我们永久删除您的账户。 在这种情况下,可以通过在适用法律和法规允许的范围内删除个人数据来满足您的要求。 在某些情况下,我们有义务存储您的信息以符合法律规定。
限制处理的权利。 您有权要求我们限制您的个人信息的处理。 如果处理受到限制,我们仍然可以存储您的信息,但不会进一步使用它。
反对处理您的数据的权利。 您有权随时反对出于个人目的使用我们的个人信息。 换句话说,您可以撤回我们对处理您的个人信息的同意。 如果您想行使此权利,可以与我们联系。 该权利还包括反对出于营销和广告目的处理您的个人信息的权利。 您可以通过单击特殊按钮(取消订阅按钮)或与我们联系并选择不接收所有电子邮件来做到这一点。
数据可移植性的权利。 您有权以“常用的机器可读格式”接收您提供给我们的个人信息。 这使您可以在不同服务中出于自己的目的获取和重用信息。
向监督机构提出投诉的权利。
如果您想行使自己的权利,请与我们联系。
但是,这些权利也有例外。 例如,在某些情况下,如果提供个人信息会泄露有关他人的个人信息,或者在法律上我们被禁止披露此类信息,则可能会拒绝访问个人信息。 此外,在维护我们的网站和服务所需的某些数据或法律要求的情况下,即使您撤回同意或取消账户,我们也可能会在被需要或被要求的时间内保留这些数据。 此类信息将不被视为抹除对象。
10.政策变更
我们可全权酌情修改本政策,恕不另行通知。 我们建议您定期对其进行审核,以了解我们可能进行的更改。 认真阅读并检查是否有任何修改是在您的责任范畴内。 使用服务即表示您接受并同意本政策和使用条款。
11. 联系我们
如果您对此政策有任何疑问,请通过[email protected]与我们联系。
12. 联系我们
如果您对此政策有任何疑问,请通过[email protected]与我们联系。